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DÚVIDAS? ENCONTRE AQUI OS PROCEDIMENTOS.

Procedimentos com imagens.

Bem vindos ao(à) FAQ Automa-Ti.   Aqui você encontra grande variedade de informações que atenderam suas principais necessidades. Aproveite essa experiência de aprendizado. Caso não encontre a sua dúvida, nos envie para que a mesma seja elaborada e se possivel postada. FAQ em constante atualização. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso tipo de suporte.

Blog: Bem-vindo

Leitor magellan 3410vsi - Driver USB Com

Clique aqui ou copie o link abaixo para ser direcionado a página da BZtech one se encontra o software de driver do leitor. https://www.bztech.com.br/downloads/driver-usb-datalogic-magellan-3200-vsi?srsltid=AfmBOopoTiA9lAwozyscPa4riV1WiXZcmf5bUhU95b3tm4rQp25ZEL3h Faça o download do driver USB (32 e 64 Bits) Datalogic para o leitor de código de barras fixo 3200 VSi e acesse o(s) arquivo(s) executável para aprimorar a utilização do produto. Os drivers Datalogic têm como funç

Leitor magellan 3410vsi - Prefixo F

Olá, este artigo visa auxiliar o estabelecimento a desativar o prefixo F que aparece como FUNÇÂO ao "bipar" algum produto. Caso o problema seja driver clique aqui para ser direcionado ao artigo correspondente. Em caso de erro será apresetnada a seguinte mensagem em tela: Segue abaixo o arquivo PDF a ser baixado e impresso.

cBenef (Código de Benefício Fiscal) dentro do ERP Gestão

A partir de 6 de abril de 2026 , torna-se obrigatório o preenchimento do cBenef (Código de Benefício Fiscal) nas NF-e e NFC-e em São Paulo para operações com benefícios fiscais de ICMS. O código identifica isenções, reduções de base de cálculo, suspensões ou diferimentos, evitando rejeições. Detalhes Importantes sobre o cBenef: O que é: Um código de 8 dígitos que identifica o dispositivo legal do benefício fiscal utilizado, conforme a Tabela cBenef x CST no Portal Naciona

Tipo Relatório de Fechamento

Caro leitor, existem 2 tipos de relatórios de fechamento no sistema, são eles: simples e detalahado. Isso sem contar com opções como digitação e conferência no das informações no retaguarda ERP Gestão.

Painel de Monitoramento de Autorizadores de NFC-e

Serviço monitorado: Status de Autorização Serviço do SEFAZ, clique aqui para acessar a página, ou copiei e cole o endereço abaixo no seu navegador. Link: https://nfce.sefaz.se.gov.br/portal/painelMonitor.jsp Abaixo um exemplo da tela de monitoramento disponibilizada pelo Sefaz. Atenciosamente, Suporte Automa-TI

O consumidor tem prazo para buscar o produto em conserto?

Uma prática comum nos dias atuais é o consumidor ser cobrado pelo fornecedor de serviços pela guarda do bem levado para conserto. Ou, até mesmo, ser estipulado um prazo para o proprietário buscar o bem, sob pena de perda. Assim, o consumidor tem prazo para buscar produto em conserto? Sabe-se que o diploma legal utilizado para regular a relação de consumo é o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Desta maneira, devemos nos socorrer primeiramente a ele para responder esta quest

Mobox Sweda / Cadastro Tributos (Imposto)

Página em atualização/ construção. Regras CST x CFOP (recomendamos sempre verificar com o contabilidade a validação dos campos). Aliquota ICMS pode varias. CST 102, CFOP 5101/ 5102 CST 500/ 900 ,CFOP 5403/ 5405. Caso cadastre um produto com CST 900 e CFOP 5102 pode não ser possivel emitir o cupom fiscal.

Mobox Sweda / Cadastro de Produtos

Olá caro leitor, Neste artigo visa mostrar onde se cadastra os itens no Mobox, seja ele o modelo Morion ou Onix. Primeiro passo: - Efetue o login, - Na tela tela inicial clique em Ajustes > botão Cadastro > opção Produto IMPORTANTE: O primeiro passo é CADASTRAR OS DEPARTAMENTOS e os IMPOSTOS - Tela inicial clique em Ajustes > botão Cadastro > Departamento - Tela inicial clique em Ajustes > botão Cadastro > Impostos Caso possua imagem dos produtos salve a mesma na raiz do

Mobox Sweda - Abertura de Caixa e Venda

No equipamento Mobox Sweda, a abertura de caixa é efetuada ao clicar no ícone Nova Venda, após ser efetuado o login de acesso. O Fechamento de caixa aparece quando se clica no botão Sair. Cancelamento de venda: O cancelamento de vendas pode ser efetuado clicando no botão Vendas Realizadas Relatórios:

Desrespeito a prestador de serviço

Quando um cliente trata mal um prestador de serviço (humilhação, agressão, constrangimento), a proteção legal não se baseia no Código de Defesa do Consumidor (que defende o consumidor), mas sim no Código Civil e no Código Penal, protegendo a dignidade e a integridade do trabalhador. O prestador de serviço, seja autônomo ou funcionário, tem direito a um tratamento respeitoso e a um ambiente de trabalho seguro. Muitas vezes uma interpretação errada por parte do cliente (contra

Desconto cliente cadastrado

No ERP Gestão, além de cadastrar os clientes, você pode atributir desconto em porcentagem por Grupo. Exemplo: Funcionãrio 10,00% e Cliente 5,00%. Legenda: O procedimento é simples, basta clicar no Menu > Cadastro > opção Clientes > Após preencher os dados (nome, cpf, endereço, celular e e-mail), clique na Aba Dados extras > no canto inferior há o campo Grupo de desconto, basta selecionar um grupo já criado ou clicar na seta ao lado para criar um grupo, atribuir % de desconto.

O CNPJ VAI MUDAR!

Mas calma, você que já tem vai continuar a mesma coisa. 🚀 A partir de julho de 2026, começa a ser emitido o CNPJ Alfanumérico para novos empreendimentos, combinando letras e números. Clique aqui ou no link abaixo e acesse diretamente o Instagram do Governo do Brasil pra saber o que muda. 📣 Ajude a espalhar essa informação: COMPARTILHE com outros empreendedores!👇 www.instagram.com/p/DVs6P0lkUb8

Erro ao enviar NFe - Rejeição GTIN da unidade tributável inexistente no Cadastro Centralizado de GTIN(CCG)

Geralmente está mensagem aparece quando é efetuada a tentativa de emissão de uma NFe. É recomendado verificar se o código de barras do item ainda está ativo. Quem é o responsável pela atribuição dos GTINs? A GS1 é a responsável pelas atribuições dos GTINs. No Brasil, a GS1 Brasil, antiga EAN Brasil é sua representante. www.gs1br.org e (11) 3068-6229. Verifique o GS1: O GTIN deve ser registrado no Cadastro Centralizado de GTIN (CCG) da Secretaria da Fazenda e Planejamento .

ERP Gestão - Erro/ Aviso EWriteError Stream write error

Um programa ou sistema não conseguiu gravar ou salvar dados corretamente em um arquivo, disco ou memória. É um erro de escrita genérico, indicando que a operação foi interrompida ou falhou. PROCESSOS A SEREM VERIFICADOS: 1- Espaço no disco: Verifique se o seu disco rígido (especialmente a unidade C:) tem espaço livre suficiente. 2- Oscilação na rede, comunicação entre um computador/ programa e outro. 3- Verifique permissões: Certifique-se de que o aplicativo tem "permissão de

Validade de itens Pesados (kg), balança

A validade dos alimentos após abertos ou preparados é significativamente menor do que a validade na embalagem original fechada. A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) e portarias de saúde (como a CVS-5 de SP) recomendam que, na ausência de instruções do fabricante, produtos perecíveis abertos sejam consumidos em no máximo 3 a 5 dias. Anvisa publicou a terceira versão do “Guia 16 – Orientações para determinação do prazo de validade de alimentos”. O documento foi r

Itens vendidos por kg (Quilo) como configurar

Este artigo visa apontar o que é necessário selecionar ao cadastrar um produto que é vendido fracionado por peso. Sempre selecione a unidade de megida Kg. Para enviar o cadastro deste item a para o programa da balança, tique a opção Exporta p/ balança e pesado, lembre-se de colocar quantos dias este produto possui de validade. Para verificar a validade de um produto fracionado ou não, vefique junto a um nutricionista, fornecedor ou pesquise se a informação é informada pelo o

REP - ControlID IDClass Bio - Ativar IDCloud

O REP iDClass da Control iD é um registrador eletrônico de ponto moderno e compacto, em conformidade com a Portaria 671/2021 do MTP. Ele oferece identificação por biometria, cartão de proximidade, código de barras e senha, possuindo tela touch screen e memória inviolável para segurança jurídica. O estabelecimento deve estar com o cadastro preenchido, após isso cadastre o REP, necessário estar com o número de série do mesmo. Legenda: A esquerda será informado o código o qual d

REP - ControlID IDClass Bio - salvar/ gerar dados e salvar no pendrive

O REP iDClass da Control iD é um registrador eletrônico de ponto moderno e compacto, em conformidade com a Portaria 671/2021 do MTP. Ele permite o controle de jornada através de biometria, cartão de proximidade, código de barras ou senha, com capacidade para até 15.000 usuários e impressão de tickets. Passo a passo para exportar os dados do REP ControlID para um pendrive. 1º O pendrive deve ser conectado na entrada da esquerda, 2º Geralmente aparece uma mensagem "Processando

Impressão Cupom Fiscal (SAT/ NFC-e)

Imagem: Serasa A obrigatoriedade de imprimir o papel do cupom fiscal (DANFE da NFC-e ou CF-e) em todas as vendas deixou de ser obrigatória no Brasil, mas a emissão eletrônica continua obrigatória. Desde o Ajuste SINIEF 58/2022, em vigor, o documento fiscal pode ser apresentado em formato digital, como no celular, tablet ou e-mail, dispensando o papel. Aqui estão os pontos principais sobre a emissão de cupons em 2026: Emissão Eletrônica é Obrigatória: Todo estabelecimento

Contrato de Software

Olá, Caro parceiro, neste artigo irá verificar as principais clausulas contratuais no nosso contrato de Software (Sistema). - Responsabilidades cliente (contratante), - Responsabildidades Automa-TI (contratada), - Cláusulas de rescisão. Títulos relacionados: Tipos de Contratos Automa-TI Contrato de Hardware (equipamento) Suporte Contrato Software (Sistema) x Suporte Microsoft Windows Obs. Clique em um dos títulos para visualizar o conteúdo do artigo. A maioria dos nossos c

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