Treinamento Operador de Caixa

Caro parceiro, uma pergunta muito constante refernete aos funcionários de caixa é: - Qual o tempo para o operador começar a operar? - Funcionário saiu, quem treina o novo funcionário? Neste artigo, passaremos todas as informações referente as dúvidas mais constantes.

Qual o tempo para o operador começar a operar?

A média de tempo para se passar as informações ao funcionário que irá operar o software Frente de Caixa é em torno de 30 minutos.

Neste treinamento o operador irá aprender como abrir, fechar, cancelar item, cupom, inserir CPF, finalizar uma venda com duas ou mais formas de pagamento, o que é máquina POS, TEF, produtos pesados com ou sem balança, como trocar uma bobina, o porque não "bipar" QrCode e erros mais comuns.

Funcionário saiu, quem treina o novo funcionário?

É de responsabilidade do gestor acompanhar o treinamento de operador, para auxilair o mesmo em caso de dúvidas, passar informações adicionais caso possua experiência na área, repassar o treinamento a outros colaboradores.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES:

• Alguns estabelecimentos possuem maneiras de controles e gestão diferente, por exemplo: um funcionário com permissões adicionais "fiscal de caixa" é ncessário para cancelamento de item, cupom, desconto, sangria, etc.
  

• Pode ser necessárias algumas parametrizações extras como: conferência de caixa digitada no após o fechamento onde o operador não sabe o valor da gaveta, e precisa conferir a mesma e digitar em tela, impressão de 2 vias quando for efetuado sangria, motivo da sangria. Esperamos que este aritgo tenha sanado as principais dúvidas refrnte a tempo e funções de um operador de caixa perante ao sistema. Dúvidas, estaremos a disposição.

Atenciosamente, Suporte Automa-TI