TEF fora do ar? Saiba verificar.

TEF não está funcionando?

Já verificou se a internet do computador ou do estabelecimento está funcionando?

Os problemas mais comuns são:

1º Computador pode estar sem internet/ rede,

3º Operadora de TEF no Brasil (Sitef) pode estar fora do Ar,

4º Operadora do Cartão pode estar fora do ar (Visa, Master, Cielo, GetNet, por exemplo).

Existem 2 testes rápidos o qual o estabelecimento deve efetuar, são eles:

- Na tela do PDV digite Função 20 (ad TEF), há opção teste de comunicação,

- O segundo teste é fora do sistema, então minimize a tela do mesmo (PDV) via função 96 e com um teclado e mouse tente acessar algum site do seu computador, fora o Google, exemplo:

www.vivo.com.br www.uol.com.br

www.automatisolucoes.com.br são alguns sites que pode testar por exemplo, caso o problema seja diferente destes citados ou possui alguma dúvida adicional, entre e contato com o suporte, informando os testes que já foram efetuados.

Atenciosamente,

Suporte Automa-Ti