NFC-e - Erro interno 100541

O erro interno 10054 na emissão de NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica) é um erro de rede conhecido como "Connection reset by peer". Ele indica que a conexão entre o seu computador e o servidor da SEFAZ foi forçada a fechar inesperadamente por um agente externo. 

Principais Causas

• Instabilidade na SEFAZ: O servidor do estado pode estar sobrecarregado ou temporariamente fora do ar, derrubando a conexão durante o envio.

• Bloqueio de Firewall ou Antivírus: O software de segurança do seu computador ou da rede pode estar interrompendo a comunicação com os endereços da SEFAZ.

• Problemas na Conexão de Internet: Oscilações rápidas no sinal de internet ou problemas no roteador podem causar a queda do pacote de dados.

• Configurações de TLS/SSL: Versões desatualizadas de protocolos de segurança no Windows podem impedir a estabilidade da conexão com os servidores modernos da Receita. 

Como Resolver

1. Verifique o Status do Serviço: Antes de alterar configurações, verifique se a SEFAZ do seu estado está operando normalmente no Portal da Nota Fiscal Eletrônica.

2. Aguarde e Tente Novamente: Como muitas vezes o erro é causado por picos de tráfego no servidor remoto, aguardar alguns minutos e reenviar a nota costuma resolver o problema.

3. Configure o Firewall: Certifique-se de que o seu software emissor e as URLs da SEFAZ estão na lista de permissões ("Exceptions") do seu Firewall e Antivírus.

4. Atualize o Windows: Verifique se há atualizações pendentes, especialmente as relacionadas a certificados digitais e protocolos de segurança (TLS 1.2 ou superior).

5. Reinicie o Equipamento: Reiniciar o computador e o modem/roteador pode limpar falhas temporárias de socket na rede local. 

6. Atualize o Windows: Verifique se no canto da tela do seu sistema consta o código da versão de dezembro 2025, exemplo 201225, alguns softwares deixam em tela a versão para melhor identificação, seja no canto superior esquerdo ou inferior esquerdo, caso esteja desatualizado e não possua acesso a atualizar, entre em contato com o suprote a software.

   
   

Caso o erro persista após essas verificações, recomenda-se contatar o suporte técnico do seu software de gestão (ERP), pois pode haver uma falha específica na forma como o sistema está tentando estabelecer o handshake com o servidor. 

Quando a SEFAZ do seu estado está indisponível, normalmente, ao emitir algum documento fiscal, será retornado o Erro na Conexão com a SEFAZ. Essa mensagem é apresentada mediante a uma inconsistência com os servidores da SEFAZ, sendo assim, o software apresenta a você o retorno obtido no momento da emissão.

Atenciosamente, Suporte Automa-TI