Manual mesas e comandas, dispositivos Android em geral

Este guia visa auxiliar desde o proprietário ao garçom compreender o funcionamento do App de pedidos, assim como todos os processos, dúvidas e erros mais comuns. Leia o conteúdo todo com atenção. Funcionalidades do APP: Anote os pedidos da mesa ou comanda, direto do salão e os envie para a cozinha sem nunca sair de perto das mesas. Diminua os erros com pedidos, agilize o tempo de atendimento. O melhor de tudo, o funcionário que ficar no caixa, ou computadores desktop tem uma visão de todas as mesas, tempo ocioso e muitas outras funções. PROCESSOS IMPLANTAÇÃO:

- Levantando dados

- Viabilidade PC

- Conversa com cliente³

- Instalação e configuração sistema pc

- Verificação app maquina (Cielo, Rede, Stone, etc)

- Configuração App

MANUAL MESAS E COMANDAS ANDROID - DROD MOBILITY.pdf

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e POS* no Pc

- Licença POS

- Enviar manual para previa

- Rede Wi-Fi cliente

- Impressora cozinha, configuração e testes

- Teste sistema PC

- Verificar diretivas (item 3)

- Teste junto ao cliente

- Treinamento

- Ajustes

- Testes

*POS = máquina de carão Prazos Os prazos dependem do tipo de configuração solicitada, e em qual dispositivo. Versão padrão por exemplo leva 10 dias para ficar em funcionamento, pois consistem em : cadastrar produto, apontar para a posição da impressora (bar, cozinha, churrasqueira, andar), cadastrar garçons (vendedores no caso), instalação aplicação no celular (App), , testar Wi-Fi, e lançamento de item (abrir mesa ou comanda, selecionar garçom, pedido e e lançar pedido) Equipamentos Todos os equipamentos estão descritos no manual, assim como configurações

Impressora de cozinha, deve ser Ethernet, não deixar em local de alta caloria, pois se não o cupom sairá sem informação, pois o papel é térmico (proteger a parte do cabo de rede devido a gordura).

Dúvidas com o conteúdo do manual, entre em contato com nossa central de suporte através do WhatssApp.