Neste guia rápido você cliente/ contabilidade verá como instalar o certificado do tipo A1. O certificado digital é a assinatura da sua empresa, não deixe que terceiros manipulem o mesmo. Caso o mesmo esteja com algum problema entre em contato com a empresa certificadora. Pois assim evitará de ter que efetuar a aquisição de um novo caso o problema seja na midia recebida.
O procedimento basicamente é executar (clicar) sobre o arquivo do certificado, clicar em próximo, e inserir a senha.
Para voce que utiliza junto ao sistema para entrada ou emissão de NFe, após ter instalado o certificado, informe ao suporte o local onde baixou o certificado e senha do mesmo.
Abaixo verá o procedimentno com imagem:
Atenciosamente, Suporte Automa-TI
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