Erros que acham que é no sistema e não é

Muitos estabelecimentos misturam em dizer "erro no sistema" quando o erro é em algum equipamento ou até mesmo alguma simples mensagem que aparece na tela acusam que é erro sendo que o que aconteceu foi apenas, falta de leitura. Lembrando que a maioria dos contratos são de software que é sistema e não de equipamentos, quando isso ocorre o estabelecimento pode recorrer diretamente com o fabricante do mesmo. Neste artigo falaremos de 3 tipos de erros: - Erros em equipamentos, - Erros no Sistema, - Erros no Windows,

- Outros tipos de erros.

Exemplos de erros em equipamentos:

• Erro Esc/POS

• Erro Nfce SAT

• Computador não liga

• Leitor faz "bip" mas não lê mensagem

• Gaveta não abre

• Erro Pinpad

Exemplos de erros no Sistema:

• Espelho do cupom não apareceu na tela do PDV

• Convenio não passou na primeira tentativa

• Produto vendido por Un, sem querer usuário "ticou" o mesmo para vender por Kg, ao "desticar"a informação não é salva

Exemplos de erros no Windows:

• Computador não entra no Windows (tela de reparação do Windows)

• Atualização do Windows

• Teclado parou de funcionar no Windows

Outros tipos de erros/ Informações:

• TEF Off-line

• Mensagem COD03 no PDV

• PDV Offline

• Windows 10 e 11 lento

• Dispositivo não reconhecido pelo Windows