Aviso de Log Pendente PDV

Geralmente o aviso de log (registro de informação/ dados) no PDV aparece quando se fecha tela do PDV através da Função 99. Está menasgem também pode ser vista quando o PDV (Frente de Caixa/ Ponto de Venda), não está recebendo carga, passando convenio, importando orçamento ou dando baixa no estoque. Não ignore este aviso! A seguir verá alguns procedimentos o qual o T.I. do estabelecimento deverá verificar, em caso de dúvidas ou para testes adicionais entre em contato com o suporte. Itens a serem verificados na rede e computador do estabelecimento:

• Verificar se o SERVER_PDV está em execução no computador de destino;

• Verificar se o Leitor Log está em execução no computador de destino (ao abrir e fechar o Server_PDV com o botão direito do muse o mesmo é aberto automaticamente);

• Verificar conexão de rede em ambos os computadores;

• Verificar se Firewall ou compartilhamento do Windows de destino não foi alterado;

• Verificar permissão de pasta do computador de destino;

• No PDV, teste direto de \\nome e IP do Pc de destino para ver se a pasta abre;

• Tentar criar arquivo txt dentro da pasta de destivo Server_PDV\enviar através do PDV.

Caso os 5 primeiros testes estejam Ok, entre em contato com o suporte da Automa-Ti para iniciar testes juntos nos demais itens. Lembrando a rede e manutenção do Windows é de responsabilidade do estabelecimento. Atenciosamente, Suporte Automa-Ti