Erro Anydesk - Crash/ Crashed

Este erro de conexão impedde que o aplicativo de acesso remoto Anydesk execute corretamente, impedindo o mesmo de deixar o computador online assim que o sistema operacional (ex: Windows) for iniciado. Com isso é necessário que o operador execute o aplicativo manualmente. Soluções comuns 

• Verificar softwares de segurança: Desabilite temporariamente o antivírus ou firewall para ver se o AnyDesk funciona. Se sim, crie exceções para o AnyDesk no seu software de segurança.

• Reinstalar o AnyDesk: Desinstale completamente o aplicativo, incluindo a pasta de dados, e reinstale a versão mais recente.

• Verificar a conexão com a internet: Certifique-se de que sua conexão está estável.

• Executar como administrador: Em alguns casos, executar o AnyDesk como administrador ou instalar o programa no dispositivo remoto pode resolver problemas de permissão, conforme AnyDesk Help Center.

• Verificar configurações de rede: Verifique se há alguma configuração de rede, como proxy ou VPN, que possa estar interferindo, e se o encaminhamento de porta (principalmente a porta

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  ) está configurado corretamente no roteador, segundo HelpWire. 

Se o problema continuar 

• Envie um relatório de falha: Se o erro ocorrer de forma inesperada, envie o relatório de falha para a equipe de suporte do AnyDesk. A caixa de diálogo de travamento exibirá um ID de falha e fornecerá opções para enviar os dados de diagnóstico, como no AnyDesk Help Center.

• Verifique os logs e a configuração do sistema operacional: Para erros como o desk_rt_ipc_error, é importante verificar as configurações do sistema operacional, especialmente se for Linux. Para o Linux, pode ser necessário desativar o Wayland ou verificar se o sistema está usando Xorg para evitar problemas de servidor de exibição, como descrito em HelpWire.  Procedimento já efetuado com sucesso:

• Abra o menu executar e digite %appdata% e tecle ENTER
  

  

  Abra a pasta Anydesk e exclua o conteúdo da mesma. Link do anydesk, clique aqui para acessar o mesmo. Atenciosamente, Suporte Automa-TI