Erro 573 ao tentar cancelar cupom NFC-e
- automatisolucoes
- há 3 horas
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Rejeição 573, incremente o número de sequencia (nSeqEvento) do evento que está sendo informado, pois essa chave de nota já possui um evento do mesmo tipo (tpEvento).
Traduzindo:
A rejeição por duplicidade de evento ocorre quando se tenta enviar um evento (como cancelamento ou carta de correção) para uma nota fiscal eletrônica (NF-e) que já tem um evento idêntico registrado na Secretaria da Fazenda (SEFAZ). Isso geralmente acontece devido a uma falha de comunicação ou instabilidade na SEFAZ, onde o primeiro envio foi processado, mas o retorno não foi recebido pelo sistema emissor.
O que raramente verificam:
A solução é consultar o status da nota na SEFAZ para confirmar se o evento já foi processado e, se necessário, corrigir o número de sequência do evento e reenviá-lo.
Caso o cupom chegou a ser impresso eles pode tentar consultar a chave atráves do link:
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