Erro 10054 ACBRNFe - Connection reset by peer - NFC-e
- automatisolucoes
- há 24 horas
- 2 min de leitura
Caro leitor, Seja bem vindo a mais um artigo referente ao NFCe, a nova técnologia que está entrando em vigo. Porém a mesma ainda está repleta de informações, erros a serem verificados. Qualquer inconsistência irá aparecer uma mensagem na tela, no cupom, ou cancelar uma venda. Senhor gestor, proprietário, é recomendado acessar o site do SEFAZ ou o próprio Google inserindo o erro como palavra chave para entender ao que se refere. Artigo continua após a imagem:
Problemas na Rede:
Uma conexão instável ou com falhas na sua própria rede, no roteador ou no provedor de internet pode levar à redefinição da conexão.
Configurações do Windows:
O erro pode estar relacionado à forma como o sistema operacional (Windows) gerencia as conexões. Recomendado sempre Windows atualizado.
Serviços da SEFAZ:
O servidor da SEFAZ pode estar fora do ar, reiniciado, sobrecarregado, ou com problemas de configuração em seus protocolos de segurança (como SSL/TLS).
Soluções e Próximos Passos: Reinicie seus Equipamentos:
Reinicie o roteador e o computador. Isso pode resolver falhas temporárias na rede.
Tente Novamente Mais Tarde:
O problema pode ser temporário e estar relacionado a uma instabilidade momentânea do serviço da SEFAZ. Aguarde alguns minutos e tente a operação novamente.
Contacte o Suporte da SEFAZ:
Se o problema persistir, a melhor solução é entrar em contato com o suporte técnico da SEFAZ, informando o erro 10054 e o programa específico que você está utilizando (como o SEDIF) para que possam verificar se há alguma falha em seus serviços. Sgue PDF que a Secretária da Fazenda do RS (Rio Grande do Sul) postou referente a isso:
http://www.sedif.pe.gov.br/download/SEDIF_guia_para_configuracao_e_solucao_de_problemas.pdf
(link original: https://atendimento.receita.rs.gov.br/como-proceder-em-caso-de-erro-socket-error-10054-na-transmissao-da-destda-pelo-sedif). Pode-se baixar a cadeia de certificados, clique aqui. Dúvida adicioanal? Entre em contato conosco ou com o SEFAZ da sua região para maiores informações. Atenciosamente, Suporte Atuoma-TI
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