SITEF: 31- Erro Pinpad
- automatisolucoes
- 26 de jan.
- 1 min de leitura
O erro 31 no pinpad indica uma falha de comunicação entre o dispositivo e o sistema PDV, geralmente por problemas no driver, na porta USB, falta de energia ou configurações incorretas.
Para resolver, reinicie o computador, caso não, verifique as conexões, troque a porta USB, reinstale os drivers, verifique a porta COM no Gerenciador de Dispositivos.
Caso necessário acione a empresa que presta serviço ao softtware para que confira as configurações no sistema TEF, como a porta definida como AUTO_USB no ClisiTef.ini.
Clique aqui, para visualizar outros erros relacionados a Pinpad.
Atenciosamente, Suporte Automa-TI
Comentários